Design Thinking
Kernfrage
Welche Idee verfolgen wir weiter?
Nach dem Öffnen kommt das Schliessen: Aus vielen Ideen wird ausgewählt, kombiniert und verdichtet. Gute Auswahl ist begründet und nachvollziehbar, nicht einfach eine Frage des Geschmacks.
Lernziel: Du kannst Ideen mit geeigneten Methoden bewerten, auswählen und zu einem Konzept verdichten.
Auswahl braucht Kriterien.
6.1 / Bewerten
Mehrere Methoden, mehrere Perspektiven.
Drei einfache Methoden helfen bei der Auswahl:
01
Punktabfrage
Alle verteilen still eine begrenzte Zahl Punkte. Das zeigt schnell die Favoriten.
02
NUF-Test
Jede Idee wird nach neu, nützlich und umsetzbar bewertet.
03
Wirkung und Aufwand
Was bringt viel und kostet wenig?
Teams entscheiden nicht immer rational: Die erste Idee wirkt als Anker, laute Stimmen setzen sich durch, und Gruppen schliessen sich gern der Mehrheit an. Stille, gleichzeitige Abstimmungen verringern solche Effekte. Mehr dazu in der Designpsychologie, Abschnitt 7.2.
Erst still abstimmen, dann diskutieren.
6.2 / Wirkung und Aufwand
Viel Wirkung, wenig Aufwand zuerst.
Die Wirkung-Aufwand-Matrix ordnet Ideen in vier Felder: Quick Wins mit hoher Wirkung und geringem Aufwand, grosse Vorhaben mit hoher Wirkung und hohem Aufwand, Kleinigkeiten mit geringer Wirkung und geringem Aufwand sowie Zeitfresser.
Die Einschätzungen sind Schätzungen des Teams. Ein Prototyp zeigt später, ob sie stimmen.
Quick Wins zuerst, Zeitfresser weglassen.
6.3 / Konzept
Aus einer Idee wird ein Konzept.
Die ausgewählte Idee wird zu einem Konzept ausgearbeitet. Ein Konzept-Steckbrief hält das Wichtigste fest:
01
Titel
Ein kurzer, merkbarer Name.
02
Für wen
Welche Persona, welche Situation?
03
Nutzen
Welches Bedürfnis wird erfüllt?
04
Funktionsweise
Wie funktioniert es, in drei Sätzen?
Oft entstehen die besten Konzepte, wenn Elemente mehrerer Ideen kombiniert werden.
Ein Konzept passt auf eine Seite.
Übung
Auswählen und verdichten
Aufgabe: Wählt aus euren Ideen ein Konzept aus.
SCHRITT 1
Clustert die Ideen aus Modul 05 und kombiniert ähnliche.
SCHRITT 2
Macht eine stille Punktabfrage mit drei Punkten pro Person.
SCHRITT 3
Ordnet die Favoriten in der Wirkung-Aufwand-Matrix ein.
SCHRITT 4
Schreibt einen Konzept-Steckbrief für die gewählte Idee.
Auswertung: Hätte die Diskussion ohne stille Abstimmung zum gleichen Ergebnis geführt?