Designpsychologie

Glossar

GLOSSAR

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Begriffe Deutsch – Englisch

Von A bis Z. Englischer Fachbegriff klein über dem deutschen.

Alle Fachbegriffe des Kurses von A bis Z. Auf jeder Karte steht oben klein der englische Fachbegriff, darunter der deutsche Begriff und seine Erklärung.

A

A/B COMPARISON

A–B-Vergleich

Vergleich zweier Varianten. Für aussagekräftige Schlüsse sollten Unterschiede und Vergleichsbedingungen kontrolliert werden.

AFFORDANCE

Affordanz

Eigenschaft eines Objekts, die nahelegt, wie man es benutzt.

SIMILARITY

Ähnlichkeit

Gemeinsame Merkmale wie Farbe oder Form unterstützen die Wahrnehmung einer Gruppe.

ANCHORING EFFECT

SIMILARITY

Ankereffekt

Die erste genannte Zahl beeinflusst spätere Einschätzungen, etwa ein durchgestrichener Ausgangspreis.

WORKING MEMORY

Arbeitsgedächtnis

Begrenztes System, das Informationen kurzfristig verfügbar hält und verarbeitet.

ASSOCIATION

Assoziation

Gedankliche Verbindung zu einer Vorstellung, Eigenschaft, Erinnerung oder einem Gefühl.

AESTHETIC–USABILITY EFFECT

Ästhetik-Gebrauchstauglichkeits-Effekt

Ästhetische Gestaltung kann die wahrgenommene Gebrauchstauglichkeit beeinflussen. Die tatsächliche Bedienleistung muss separat geprüft werden.

TASK SWITCHING

Aufgabenwechsel

Wechsel zwischen Tätigkeiten oder Regeln; zusätzliche Zeit oder Fehler gegenüber einer passenden Vergleichsbedingung werden Wechselkosten genannt.

ATTENTION

Aufmerksamkeit

Selektive Gewichtung von Informationen. Sie wird unter anderem durch Reizmerkmale und aktuelle Aufgaben beeinflusst.

B

ACCESSIBILITY

Barrierefreiheit

Gestaltung, die möglichst vielen Menschen die Nutzung ermöglicht, unabhängig von Fähigkeiten und Situation.

OBSERVATION CRITERION

Beobachtungskriterium

Vorab festgelegte Angabe dazu, woran ein Unterschied erkannt wird, etwa die zuerst genannte Information.

CONFIRMATION BIAS

OBSERVATION CRITERION

Bestätigungsdenken

Neigung, vor allem das zu bemerken, was die eigene Annahme stützt. Ein Grund, Annahmen zu testen statt zu glauben.

CHUNKING

Bündelung zu Einheiten

Zusammenfassen einzelner Informationen zu sinnvollen Einheiten. Vorwissen und Strategie bestimmen mit, ob eine Gliederung hilft.

D

DARK PATTERN / DECEPTIVE PATTERN

Dark Pattern

Gestaltung, die Nutzende zu Entscheidungen drängt, die nicht in ihrem Interesse liegen.

FRAMING

Deutungsrahmen

Die Perspektive, die eine Formulierung setzt, etwa durch Betonung von Gewinnen oder Verlusten bei derselben Zahleninformation.

E

NUDGE / NUDGING

Entscheidungsanreiz

Gestaltung der Entscheidungssituation, die Verhalten in eine Richtung lenken soll, ohne Optionen zu verbieten. Freiwilligkeit und Transparenz müssen geprüft werden.

CHOICE ARCHITECTURE

Entscheidungsarchitektur

Gestaltung einer Auswahlsituation: Sichtbarkeit, Formulierung, Reihenfolge und Erreichbarkeit von Optionen.

F

FIGURE–GROUND

Figur und Grund

Unterscheidung eines hervortretenden Objekts von seinem Hintergrund.

FITTS’S LAW

Fitts’ Gesetz

Modell der Bewegungszeit zu einem Ziel anhand von Entfernung und Zielgrösse. Die Wahl des Ziels ist eine andere Aufgabe.

CURSE OF KNOWLEDGE

FITTS’S LAW

Fluch des Wissens

Wer etwas gut kennt, kann sich kaum vorstellen, es nicht zu kennen. Darum ist das eigene Projekt für Aussenstehende oft unklarer als gedacht.

G

USABILITY

Gebrauchstauglichkeit

Wie wirksam, effizient und zufriedenstellend bestimmte Menschen ein System für bestimmte Ziele im jeweiligen Kontext nutzen können.

PEER TEST

Gegenprüfung mit Mitlernenden

Kleiner explorativer Test mit anderen Lernenden. Er liefert Hinweise und ersetzt keine repräsentative Untersuchung.

COMMON REGION

Gemeinsame Region

Elemente innerhalb derselben umschliessenden Fläche oder Grenze erscheinen häufig als Gruppe.

COMMON FATE

Gemeinsames Schicksal

Elemente, die sich gemeinsam bewegen oder verändern, können als Gruppe erscheinen.

CLOSURE

Geschlossenheit

Fehlende Konturteile können ergänzt werden, sodass eine unvollständige Figur als Ganzes erscheint.

GESTALT PRINCIPLES

Gestaltprinzipien

Wahrnehmungstendenzen, die erklären helfen, wie wir Elemente zu Gruppen und Figuren organisieren.

DESIGN VARIABLE

Gestaltungsvariable

Ein Merkmal, das im Vergleich gezielt verändert wird, etwa die Schriftgrösse.

GOOD CONTINUATION

Gute Fortsetzung

Linien und Kanten werden bevorzugt als möglichst glatte, zusammenhängende Verläufe wahrgenommen.

H

LIGHTNESS CONSTANCY

Helligkeitskonstanz

Tendenz, die Helligkeit einer Oberfläche trotz veränderter Beleuchtung als ähnlich einzuordnen.

USABILITY HEURISTIC

Heuristik (Usability)

Faustregel zur systematischen Prüfung von Oberflächen, zum Beispiel die zehn Heuristiken von Nielsen.

HICK'S LAW

Hick'sches Gesetz

Je mehr Optionen zur Wahl stehen, desto länger dauert die Entscheidung.

HYPOTHESIS

Hypothese

Eine vorab formulierte, überprüfbare Erwartung über einen Zusammenhang.

I

INFORMATION RELEVANCE

Informationsrelevanz

Wie wichtig eine Information für eine konkrete Aufgabe oder ein Ziel ist.

VON RESTORFF EFFECT / ISOLATION EFFECT

Isolationseffekt

Ein von seiner Umgebung abweichendes Element kann unter bestimmten Bedingungen besser erinnert werden. Auffallen allein beweist keine bessere Erinnerung.

J

JAKOB'S LAW

Jakobs Gesetz

Menschen erwarten, dass sich eine Oberfläche ähnlich bedienen lässt wie andere, die sie bereits kennen.

K

COGNITIVE LOAD

Kognitive Belastung

Anforderungen einer Aufgabe an die begrenzte Verarbeitung im Arbeitsgedächtnis. Suchzeit allein misst sie nicht direkt.

CONTEXT

Kontext

Umgebung und Situation, die beeinflussen, wie wir eine Information verstehen.

L

PROCESSING FLUENCY

Leichtigkeit der Verarbeitung

Subjektiv erlebte Leichtigkeit, mit der eine Information verarbeitet wird. Sie ist kein Nachweis für Wahrheit oder Qualität.

M

AMBIGUITY

Mehrdeutigkeit

Eine Form oder Aussage lässt mehrere plausible Deutungen zu.

MENTAL MODEL

Mentales Modell

Vorstellung davon, wie etwas funktioniert; sie bestimmt, wie Menschen etwas bedienen.

MERE-EXPOSURE EFFECT

MENTAL MODEL

Mere-Exposure-Effekt

Was wir öfter sehen, mögen wir tendenziell mehr. Vertrautheit erhöht Zuneigung (Robert Zajonc).

KEY TAKEAWAY

Merksatz

Kurzer Satz, der die Kernidee eines Abschnitts festhält.

N

PROXIMITY

Nähe

Räumlich nahe Elemente werden häufig als zusammengehörig wahrgenommen.

P

PRÄGNANZ / GOOD FORM

Prägnanz

Tendenz, eine Anordnung als möglichst einfache und stabile Gesamtform zu organisieren.

R

STIMULUS

Reiz

Eine physikalische Einwirkung auf ein Sinnesorgan, etwa Licht, eine Farbe oder eine Form.

BOTTOM-UP PROCESSING

Reizgeleitete Verarbeitung

Verarbeitung, die von sensorischen Merkmalen wie Kanten, Helligkeit und Orientierung ausgeht.

S

SALIENCE

Salienz

Auffälligkeit eines Reizes gegenüber seiner Umgebung.

SIGNIFIER

Signifier

Wahrnehmbarer Hinweis, der zeigt, wo und wie eine Handlung möglich ist.

SIMULTANEOUS CONTRAST

Simultankontrast

Die wahrgenommene Helligkeit oder Farbe einer Fläche hängt auch von ihrer direkten Umgebung ab.

SOCIAL CUE

Sozialer Hinweis

Information über Urteile oder Handlungen anderer, etwa eine eingeblendete Bewertung.

SYMMETRY

Symmetrie

Spiegelbildliche oder ausgewogene Beziehungen können die Organisation einer Figur unterstützen.

V

CHANGE BLINDNESS

Veränderungsblindheit

Eine sichtbare Veränderung bleibt zunächst unbemerkt, etwa wenn ein direkter visueller Vergleich unterbrochen wird.

CONNECTEDNESS

Verbundenheit

Sichtbar verbundene Elemente werden häufig als zusammengehörig wahrgenommen.

LOSS AVERSION

CONNECTEDNESS

Verlustaversion

Verluste wiegen schwerer als gleich grosse Gewinne. «Verpasse nicht …» wirkt darum oft stärker als «Gewinne …».

VISUAL HIERARCHY

Visuelle Hierarchie

Gestalterische Abstufung von Inhalten durch Grösse, Kontrast, Abstände und Position.

VISUAL IDENTITY

Visuelle Identität

Wiedererkennbares Erscheinungsbild einer Marke, etwa aus Schrift, Farbe, Form und Bildsprache.

DEFAULT

Vorauswahl

Eine bereits gesetzte Option, die gilt, solange sie nicht aktiv verändert wird.

W

PERCEPTION

Wahrnehmung

Wie wir Sinnesinformationen organisieren und deuten. Sie entsteht im Zusammenspiel von Reiz, Kontext und Erfahrung.

TOP-DOWN PROCESSING

Wissensgeleitete Verarbeitung

Einfluss von Vorwissen, Erwartungen und Zielen auf die Wahrnehmung.