Barrierefreiheit
01 / Grundlagen
Kernfrage
Für wen gestalten wir?
In der Schweiz leben rund 1,8 Millionen Menschen mit einer Behinderung. Dazu kommen ältere Menschen, Menschen mit vorübergehenden Einschränkungen und alle, die gerade in einer schwierigen Lage sind: im lauten Zug, mit einem Kind auf dem Arm, bei grellem Licht. Barrierefreiheit heisst, Angebote so zu gestalten, dass möglichst alle sie nutzen können.
Lernziel: Du kannst erklären, was Barrierefreiheit bedeutet, die vier Prinzipien der WCAG nennen und Barrieren in einem Angebot erkennen.
Barrierefreiheit ist kein Zusatz, sondern Qualität.
1.1 / Behinderung und Kontext
Barrieren entstehen zwischen Mensch und Umgebung.
Dieselbe Einschränkung kann dauerhaft, vorübergehend oder situativ sein. Das Inclusive-Design-Modell von Microsoft macht das sichtbar: Wer für die dauerhafte Einschränkung gestaltet, hilft allen anderen gleich mit.
01
Dauerhaft
Zum Beispiel nur ein Arm, Blindheit, Gehörlosigkeit.
02
Vorübergehend
Zum Beispiel ein gebrochener Arm oder eine Augenentzündung.
03
Situativ
Zum Beispiel ein Kind auf dem Arm, Lärm im Zug, Sonne auf dem Display.
Das nennt man Curb-Cut-Effekt: Abgesenkte Trottoirkanten wurden für Rollstühle gebaut, und heute nutzen sie Kinderwagen, Velos und Rollkoffer.
Gestalte für die Ränder, dann passt es für die Mitte.
1.2 / Die vier Prinzipien
Wahrnehmbar, bedienbar, verständlich, robust.
Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) sind der internationale Standard für barrierefreie digitale Angebote. Sie ordnen alle Anforderungen vier Prinzipien zu: Inhalte müssen wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sein.
Jedes Kriterium hat eine Stufe: A ist das Minimum, AA der übliche Zielwert in Gesetzen und Verträgen, AAA das Höchste. Aktuell ist die Version WCAG 2.2.
Ziel ist AA, Massstab sind Menschen.
1.3 / Recht und Verantwortung
Barrierefreiheit ist auch eine Pflicht.
In der Schweiz verlangt das Behindertengleichstellungsgesetz barrierefreie Angebote des Bundes, der Standard eCH-0059 setzt dafür WCAG AA um. In der EU gilt seit Juni 2025 der European Accessibility Act auch für viele private Angebote, etwa Onlineshops, Banking und E-Books. Das betrifft auch Schweizer Firmen, die in die EU verkaufen.
Wichtiger als die Pflicht ist die Haltung: Barrierefreiheit gehört zu guter Gestaltung wie Lesbarkeit oder Ordnung. Sie gehört an den Anfang des Prozesses, nicht ans Ende.
Wer früh daran denkt, spart später viel Arbeit.
Übung
Barrieren im Alltag finden
Aufgabe: Untersuche ein digitales Angebot, das du oft nutzt, auf Barrieren.
SCHRITT 1
Wähle eine Aufgabe, zum Beispiel ein Ticket kaufen oder ein Formular ausfüllen.
SCHRITT 2
Erledige sie ohne Maus, nur mit Tab, Enter und Leertaste.
SCHRITT 3
Vergrössere den Text auf 200 % und schau, was verloren geht.
SCHRITT 4
Notiere drei Barrieren und ordne sie den vier Prinzipien zu.
Auswertung: Welche Barriere hat dich am meisten überrascht, und wen würde sie im Alltag ausschliessen?